相關數據顯示,當前我國諸多省份的復工復產率達到60%以上,遼寧、山東、江蘇、福建等省份的復工率甚至超過80%,防控形勢持續向好。而從繁榮復工倒回至疫情初期,在近三個月的戰“疫”歷程中發現,卡車企業及卡友用戶發揮了重要作用,無論是“逆行”馳援疫區,還是鼎立相持日常物流運轉,國內主流卡車企業始終沖鋒在前,為物資運輸和社會經濟穩定作出了重要貢獻。

疫情期間,一汽解放作為卡車市場領軍企業,堅持與用戶并肩前行,給予用戶貼心呵護,種種創新舉措下,切實為卡友用戶攻堅克難,幫扶復工復產,成為卡車行業逆境突圍的典范。

率先復工穩保障,關愛卡友奮勇擔當

危難之際,擔當在前!作為伴隨新中國成長起來的一汽解放,疫情突發時展現出了老牌國企的擔當與責任,積極響應國家戰“疫”號召,第一時間成立防控小組,以“保落實、保銷售、保供應、保人員、保生產、保發運”的“六保”戰疫工作方針,切實細化落實策略,率先在行業內復工復產,盡最大努力保障了國家生產。

針對于疫情期間,“逆行”馳援疫區,運輸緊急物資的卡友用戶,以及非疫區遇到出行和還款困難的用戶,解放堅持守護,多措并舉提供幫助和服務,為卡友排憂解難。解放通過“十重關愛”行動,為卡友開通綠色通道,24小時在線實施救援、維修、保養等服務,同時給廣大卡友提供防疫健康包,推出延期還款、正激勵還款政策,緩解經濟壓力。

此外,解放啟動“解放愛領航”公益基金,為疫情期確診或遭遇生活困難的卡友提供支持,真正與卡友共克時艱。以線上展廳、直播及短視頻等創新營銷模式,及時滿足用戶購車換車需求,保障市場供應。

數據顯示,僅1-2月份,解放就累計為6034輛卡車提供了發動機保養三重禮政策,為1459輛卡車用戶提供延保政策。為廣大卡友發送口罩防疫物資超過10萬個……

卡友復工返崗忙,解放春耕行動保運營

自3月份以來,全國疫情防控形勢日益向好,多個省份疑似和確診病例已經連續“清零”,各行各業復工提速,進而推動物流運輸市場需求增長。在此期間,卡友人群迎來返崗運營創富的好時機。面對新的需求,解放營銷體系凝心聚力,展開“戰百日”營銷行動,實施營銷培訓、豐富短視頻、直播等營銷活動,與卡友用戶交流互動。

同時,解放對用戶的呵護服務再次創新升級,連續推出“三八節致敬巾幗英雄”、“抗疫保險”等優惠助力政策,并結合春耕時節傾力打造“春耕行動”六重禮活動,為廣大卡友順利返崗、增收提效帶來產品、金融等多方面的支持。

在解放自卸品系“春耕行動”中,解放針對新老用戶,給予消貸、延期、0利率以及維修、保養等六重大禮讓利支持。第一輪的“春耕行動”中,用戶爭搶訂購置換自卸車型,各區域終端交車火爆。數據顯示,僅1個月時間,浙江區域臺州訂單達到109輛、麗水訂單83輛;江西區域高安訂單高達134輛。 眼下正值四月,解放“春耕行動”六重大禮活動再度升級,延續助力廣大卡友用戶返崗創效,抓住春耕時節掙錢好機會。

以心固本,德為心聲,行為心愿!一場疫情,讓卡車行業及用戶遭受到了前所未有的困難與挑戰。但在戰疫之中,解放全程貼心守護,“感動服務”持續升級,讓卡友用戶有了贏得疫情勝利的信心和決心,更展現出解放作為行業開拓者,品牌溫度中的責任與擔當,帶給行業復蘇、再創輝煌的強大動力。