辦理流程：

　　本業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上全程辦理和網(wǎng)上預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理兩種方式。

　　申請(qǐng)人網(wǎng)上申請(qǐng)：網(wǎng)上點(diǎn)擊“補(bǔ)換駕駛證”進(jìn)入，填寫《錄入信息表》,錄入身份證明名稱、身份證明號(hào)碼、檔案編號(hào)、申請(qǐng)人、聯(lián)系電話、郵編、詳細(xì)地址、補(bǔ)領(lǐng)原因;信息核實(shí)及事項(xiàng)告知，利用公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)人的申辦條件進(jìn)行審核，并通過(guò)電話對(duì)申請(qǐng)人填寫的《錄入信息表》所有事項(xiàng)進(jìn)行逐一核實(shí)，同時(shí)確定申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)辦理意愿;告知申請(qǐng)人業(yè)務(wù)辦理所需提交的第5章所要求的材料，并明確機(jī)動(dòng)車駕駛證送達(dá)方式及所需費(fèi)用;承辦人通知辦證制作單位進(jìn)行機(jī)動(dòng)車駕駛證的制作。

　　申請(qǐng)人可選擇自取或郵政送達(dá)方式。

　　申請(qǐng)人選擇自取方式的，應(yīng)在業(yè)務(wù)辦結(jié)后兩個(gè)工作日內(nèi)到承辦部門指定的地點(diǎn)自取，同時(shí)提交申辦材料。

　　申請(qǐng)人選擇郵政送達(dá)方式的，由濟(jì)南市郵政局在業(yè)務(wù)辦結(jié)后兩個(gè)工作日內(nèi)將機(jī)動(dòng)車駕駛證送達(dá)至申請(qǐng)人(申請(qǐng)人因故不能接受的除外)，同時(shí)驗(yàn)證并收取申辦材料。

　　網(wǎng)上預(yù)約到車管部門現(xiàn)場(chǎng)辦理：申請(qǐng)人網(wǎng)上填寫《錄入信息表》，包括身份證號(hào)碼等信息，申請(qǐng)人根據(jù)提示的辦理地點(diǎn)、辦理日期、辦理時(shí)間預(yù)約辦理的地點(diǎn)日期時(shí)間。

　　申請(qǐng)人攜帶第5章要求的材料在網(wǎng)上預(yù)約的時(shí)間，到預(yù)約辦理的地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理補(bǔ)(換)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證。