汽車三包是汽車企業(yè)銷售的汽車“包修、包換、包退”的簡稱。是指汽車進入消費領(lǐng)域后，賣方在一定期限內(nèi)對買方購買的汽車負責(zé)而采取的一種信用擔保方式。汽車三包的內(nèi)容如下:1。修理汽車。

車主修車5天以上有權(quán)駕駛備用車。

質(zhì)保期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將由有三包憑證的維修人員免費為消費者維修，包括工時和材料。

2.更換汽車。

如果同一故障修理5次以上，可以更換車輛。

在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里，以先到者為準)，如果汽車的修理時間累計超過35天，或者同一產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的修理累計超過5次，消費者可以換車。

自賣方開具購車發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準)。

3.還車。

如果在兩次發(fā)動機更換后發(fā)動機不正常，可以將其退回。

在三包有效期內(nèi)，因嚴重安全性能故障已修復(fù)2次，嚴重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障；或者發(fā)動機和變速器已更換2次后；或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身的相同主要部件，因質(zhì)量問題兩次更換后仍不能正常使用的，在消費者選擇退貨時，由賣方負責(zé)退貨。

如果家用車產(chǎn)品符合更換條件，且銷售者沒有相同品牌、型號的產(chǎn)品，也沒有低于原車配置的產(chǎn)品被消費者更換，消費者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)負責(zé)退貨。