1.精神慰問(wèn)金有哪些方面？

(1)侵犯人身權(quán)

最高法院關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉專瑢?duì)侵犯身體權(quán)利如何救濟(jì)做出了規(guī)定，是精神撫慰金的賠償。侵犯人身權(quán)往往不會(huì)造成嚴(yán)重的人身傷害，因此財(cái)產(chǎn)損失的可能性很小或沒(méi)有。對(duì)此，以慰問(wèn)金為主要救濟(jì)方式，以財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)予賠償?shù)姆绞綖檠a(bǔ)充，是最佳選擇。

(2)侵犯健康權(quán)

任何人侵犯健康權(quán)，給自己或其近親屬造成精神痛苦和創(chuàng)傷，無(wú)論是否造成殘疾，都應(yīng)獲得撫慰金賠償。

(3)侵犯生命權(quán)

侵犯生命權(quán)的后果在于直接受害者的死亡及其近親屬的喪失。因此，對(duì)于非法侵害他人死亡的被害人的父母、子女、配偶等近親屬，必須給予相當(dāng)數(shù)額的金錢安慰。索賠人的范圍僅限于死者的死亡，包括胎兒。或者如果索賠人年輕或患有精神疾病，一般都包括在內(nèi)。

上述三種情況下，請(qǐng)求賠償撫慰金的權(quán)利由權(quán)利人專有行使，均為專屬權(quán)利。前兩種類型的直接受害者是權(quán)利人，他們被明確禁止轉(zhuǎn)讓或繼承；后一種侵害生命權(quán)的被撫慰者是直接受害人的第一順序繼承人，沒(méi)有必要規(guī)定。以上三種撫慰金請(qǐng)求權(quán)，均由請(qǐng)求權(quán)人本人專屬行使，原則上不得轉(zhuǎn)讓或繼承。

二、決定精神撫慰金的因素有哪些？

(一)侵權(quán)行為造成的后果

要考慮侵權(quán)人的行為對(duì)受害人造成的損害是短期的、長(zhǎng)期的，還是永久性的，對(duì)受害人的生活、工作、學(xué)習(xí)是否有影響，影響的程度如何。如果影響比較嚴(yán)重，賠償金額應(yīng)該比較高。還應(yīng)根據(jù)受害人的傷情和傷殘等級(jí)評(píng)估損害程度。級(jí)別越高，賠償金額越高。反之，賠償金額低。如果存在孕婦植物人狀態(tài)、癱瘓、死胎等嚴(yán)重精神損害，應(yīng)考慮作為特例給予相對(duì)較高的賠償金額。

(二)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度以及侵權(quán)的手段、場(chǎng)合和行為等。

應(yīng)當(dāng)考慮的是侵權(quán)人的侵權(quán)原因、主觀動(dòng)機(jī)、過(guò)錯(cuò)程度、侵權(quán)的具體情節(jié)，包括侵權(quán)手段、行為方式、侵權(quán)的場(chǎng)合、次數(shù)和持續(xù)時(shí)間、受害人的認(rèn)知態(tài)度及其對(duì)恢復(fù)受害人權(quán)益的態(tài)度、侵權(quán)人的盈利情況、經(jīng)濟(jì)狀況和承受能力等。

(三)雙方的賠償限額和責(zé)任因素

在交通事故精神損害賠償中，在推定機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞羞^(guò)錯(cuò)的情況下，根據(jù)《民法通則》第一百二十三條，證明受害人是故意的，可以免除駕駛?cè)说呢?zé)任；受害人對(duì)損害事實(shí)和后果的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，可以根據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度減輕或者免除侵權(quán)人的精神損害賠償責(zé)任。此外，《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》中認(rèn)定的交通事故雙方的責(zé)任劃分也是確定精神損害賠償數(shù)額的一個(gè)考慮因素。

(四)被訴法院所在地的平均生活水平。

目前，我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大。對(duì)貧困地區(qū)的精神損害支付一定的賠償金，可以彌補(bǔ)受害者的精神創(chuàng)傷，也可以起到懲罰和教育加害者的作用。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，要發(fā)揮上述作用，需要付出幾倍甚至十幾倍的金額。所以被訴法院所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也要考慮因素。

(5)侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力。

應(yīng)該考慮的是侵權(quán)人的身份、社會(huì)地位、知名度、性別、年齡、職業(yè)、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)能力等因素。同時(shí)考慮賠償義務(wù)人是自然人還是單位或者法人，賠償支付能力以及判決后執(zhí)行的可能性。

(6)查閱相關(guān)保險(xiǎn)條款。

在商品經(jīng)濟(jì)條件下，機(jī)動(dòng)車所有人購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的，保額和賠償額都有賠付標(biāo)準(zhǔn)。目前我國(guó)各種機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)也有“交通事故造成精神損害賠償條款”，在理賠時(shí)也可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)。