因為有的車主是第一次辦理ETC，或者有的車主把安裝在ETC機器上的標簽去掉了，這兩種情況都會導致車輛無法識別。第一次使用時，進高速時選擇走手動通道，下高速時再走ETC通道。這是因為第一次使用ETC時，需要在手動通道刷，即手動激活，否則會卡。

ETC安裝流程:

收到設備后，首先檢查ETC卡和電子標簽(OBU)是否損壞。按下OBU背面的防拆卸按鈕，紅燈會短暫亮起。有機發光二極管屏幕上會顯示“簽名無效”和“請插卡”字樣，表示設備正常。

清潔前擋風玻璃，保持玻璃表面光滑、清潔、干燥，然后撕下OBU膠保護膜，貼在安裝位置，用手按壓2-3分鐘，驅除氣泡。

將ETC卡的正面對著駕駛員，卡的背面對著前面的玻璃，將芯片插入OBU設備。

ETC激活方法:

連續插拔ETC卡兩次，直到電子標簽屏幕顯示“藍牙開啟”，如果是“無效標簽”，這是正常現象，不影響激活。也可以直接按下電子標簽頂部的按鈕，開啟藍牙功能。

打開手機藍牙，打開對應的手機APP(一般下載電子標簽上的二維碼)，進入設備激活界面。

點擊設備連接，耐心等待“連接成功”提示。

連接成功后，上傳車輛正面照片即可完成激活。