奔馳 E 的 Carplay 用不了可能是以下原因：

1. 手機(jī)數(shù)據(jù)線破損或折斷，這會(huì)導(dǎo)致連接中斷，無(wú)法使用 Carplay。

2. USB 插頭和手機(jī)插頭上面的金屬接觸端子有異物附著或者表面被氧化，影響數(shù)據(jù)傳輸。

3. 車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部有損壞，導(dǎo)致連接不穩(wěn)定。

4. 接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良，使得信號(hào)傳輸不暢。

5. 車載主機(jī)與外置 USBHUB 的連線有松動(dòng)現(xiàn)象，造成連接時(shí)好時(shí)壞。

如果遇到奔馳 E 的 Carplay 用不了的情況，可以嘗試以下解決方法：

不同車型的連接方法有所不同。對(duì)于中控 Audio 20 系統(tǒng)的車型：

1. 先查看車輛的 USB 接口是否有一個(gè)手機(jī)和平板的標(biāo)志。這個(gè)接口可能在點(diǎn)煙器邊上，也可能在中央扶手箱里面。

2. 用旋鈕點(diǎn)擊屏幕上的電話菜單 2 次，或者直接按面板上的 TEL 這個(gè)按鍵 2 次，屏幕將會(huì)出現(xiàn)電話功能界面。如果只有電話、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息這 3 個(gè)選項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)前車輛沒有 CarPlay，請(qǐng)確認(rèn)車是否可以開通。如果顯示有電話、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息、Apple CarPlay、Android Auto 這 5 個(gè)選項(xiàng)，則說(shuō)明當(dāng)前車輛有 CarPlay 功能。

3. 用蘋果原廠數(shù)據(jù)線插入 USB 接口，另一端插入蘋果手機(jī)，一般來(lái)說(shuō) CarPlay 就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。注意，數(shù)據(jù)線一定要是原廠的或者是經(jīng)過(guò)蘋果官方認(rèn)證過(guò)的。

4. CarPlay 啟動(dòng)后，便可以鎖掉手機(jī)屏幕，用車子的旋鈕或 Siri 來(lái)控制 CarPlay 導(dǎo)航、電話、聽音樂等功能。

對(duì)于奔馳 E 級(jí)車型：

1. 點(diǎn)擊屏幕上的“連接”菜單，然后向右推旋鈕，就可以看到 CarPlay 了。

2. 用數(shù)據(jù)線連接手機(jī)和 CarPlay 的 USB 接口，就可以啟動(dòng) CarPlay 了。

3. CarPlay 啟動(dòng)后，便可以關(guān)掉手機(jī)屏幕，然后使用旋紐或 Siri 控制 CarPlay 了。

另外，如果啟動(dòng)的過(guò)程中提示“Apple Carplay 之后如何啟用”，請(qǐng)選擇自動(dòng)，否則下次連接時(shí)無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)。如果無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)，請(qǐng)參照上述步驟進(jìn)行設(shè)置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）