【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】前不久青山和同事們?cè)诹奶鞎r(shí)，談及到現(xiàn)在的出險(xiǎn)理賠不是一般的麻煩。除了等交警保險(xiǎn)定損外，手續(xù)非常麻煩，需要去到保險(xiǎn)公司或4S店進(jìn)行資料辦理以及理賠處理。這對(duì)于上班一族簡(jiǎn)直就是要命，然而簡(jiǎn)單的資料處理理賠卻要花費(fèi)大半天。顯然作為新生代新人類，這一點(diǎn)非常難接受。究竟有木有什么方法能快速處理事故的理賠呢？下面青山親自撞車示范。

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● 怎么用好車主APP理賠？

　　青山提了五十鈴mu-X自個(gè)過度興奮。出門大意又刮到別的車輛，顯然這都是青山自己過錯(cuò)。車輛都出現(xiàn)一些小刮擦，那時(shí)青山卻著急出門，顯然等待保險(xiǎn)的到來時(shí)間略長。然而，青山購買的是平安車險(xiǎn)，據(jù)說出了個(gè)新的自助理賠功能，這次可以嘗試下。

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● 好車主APP口袋理賠有啥優(yōu)勢(shì)？

　　在線自助報(bào)案。這是好車主APP口袋理賠最大快人心的地方。在線自助報(bào)案的環(huán)節(jié)省去車主難以理解的行業(yè)術(shù)語。同時(shí)免去打電話報(bào)案后等待查勘員的到來，大大節(jié)省車主們的時(shí)間。讓車主們無需再害怕小刮蹭以及一些事故。

　　操作簡(jiǎn)單，可后續(xù)操作。自助理賠操作簡(jiǎn)單，只需要車主按照APP的流程拍照上傳就好了，同時(shí)更加人性化的設(shè)計(jì)讓車主無需馬上上傳圖片，到達(dá)目的地后再進(jìn)行上傳也能輕松處理。每一步都有清晰的指引，讓女車主用戶也能快速理解。

　　智能定損。無需查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘，減少車主原地等待的時(shí)間，按照流程上傳合格的8張圖片即可進(jìn)入定損的環(huán)節(jié)。同時(shí)定損只需要等待片刻就有定損的結(jié)構(gòu)，若維修費(fèi)用超過定損金額，平安則直接補(bǔ)充賠償。

　　理賠流程清晰簡(jiǎn)潔。自助報(bào)案時(shí)通過手機(jī)號(hào)碼識(shí)別被保險(xiǎn)人、定位出險(xiǎn)地點(diǎn)、自動(dòng)關(guān)聯(lián)車輛信息與保單信息、判斷是否可以自助理賠，同時(shí)生成報(bào)案號(hào)。整體流程非常簡(jiǎn)單，僅需6步即可完成。從定損到維修，再最后的賠付都有著像快遞單那樣隨時(shí)查看進(jìn)度情況。從真正意義上讓車主們掌握理賠的流程。

● 總結(jié)

　　慶幸的是青山真的購買了平安車險(xiǎn)，使用好車主App進(jìn)行意外事故理賠非常方便快捷。發(fā)生小意外時(shí)，可馬上拍照處理上傳或者先拍照到地后再上傳也可。整個(gè)流程并不復(fù)雜，非常適合日常忙碌的年輕人。同時(shí)其理賠到賬非?？?，不用自行墊付，讓車主在發(fā)生意外時(shí)無后顧之憂。當(dāng)然這么好用的軟件，專屬于購買平安車險(xiǎn)的車主朋友們。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 賴達(dá)聰 青山三劍客）

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