汽車車門和鑰匙都打不開時，可從檢查鑰匙、車門鎖以及特殊情況等多方面著手解決。首先要查看鑰匙電池是否沒電，若沒電可更換；也可能是信號干擾，遠離信號源或換個地方試試。接著檢查車門鎖，看是否損壞、生銹，電動鎖則要留意電池電量。此外，像冬天車門被凍住等特殊情況也會導致打不開，需用熱水融化結冰部分 。

如果發現鑰匙電池沒電，可更換對應型號的電池后再次嘗試開門。如今多數汽車配備了遙控鑰匙，而電池電量耗盡是常見的打不開車門原因之一，更換電池后或許就能順利開門。

若懷疑是信號干擾，要盡可能地遠離信號源，比如一些強磁場區域，或者直接將車拖到沒有信號干擾的地方，看是否能成功打開車門。

針對車門鎖，若它出現損壞或生銹的情況，可以試著用專門的潤滑劑來清潔鎖芯，并且反復使用鑰匙開鎖，或許能讓鎖芯恢復正常工作。要是車門使用的是電動鎖，一定要著重檢查電池電量，電量低的話，及時更換電池或者使用備用電池。

還有一些特殊情況需要關注。例如在寒冷的冬天，洗車之后車門有可能會被凍住。此時千萬不要暴力硬拉車門，這可能會造成車門部件損壞。正確的做法是，用適量的熱水緩慢澆在結冰的部位，讓冰慢慢融化，等冰化了之后再嘗試開門。

此外，還可以嘗試使用機械鑰匙。很多現代汽車都配備有機械鑰匙，它們通常藏在遙控鑰匙里面，或者位于車門框上某個位置，找到后使用它嘗試開鎖。若以上方法都不奏效，那就需要聯系專業的救援服務或技師。他們憑借專業的工具和豐富的經驗，能夠快速診斷并解決問題，讓你的車門順利打開。

總之，當汽車車門和鑰匙都打不開時，不要慌張，按照上述的多種方法依次排查處理，大多數情況下都能解決問題，即使遇到棘手狀況，專業人員也能提供有效的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）