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　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動】中國天津，2019年11月25日第二屆林肯中國經(jīng)銷商銷售技能大賽日前在天津圓滿收官。來自全國林肯中心的24位一線銷售精英，齊聚天津林肯中國校企合作中心，通過多環(huán)節(jié)、多場次的激烈角逐，全面展現(xiàn)了林肯經(jīng)銷商"以客為尊，以您為先"的待客之道。

　　由林肯中國舉辦的銷售技能大賽已進入第二個年頭。本屆經(jīng)銷商銷售技能大賽初賽于8月在全國四個大區(qū)同時展開。隨著賽事的發(fā)展與升級，比賽也采用了全新的"玩法"和考核模式，初賽通過筆試加抖音平臺視頻選拔就是最好的印證，即保證了高效海選的進行，同時也給年輕的參賽選手們提供展現(xiàn)個人才華的機會。在精彩紛呈的初賽之后，半決賽于9月在廣州與成都兩大賽區(qū)進行實戰(zhàn)演練考核，并從中產(chǎn)生了24名鑒賞工程師與首席顧問師前往天津參與最終決賽。

● 貼合實際 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在決賽環(huán)節(jié)，林肯中國為來自全國各地的經(jīng)銷商選手特別準(zhǔn)備了"最強大腦"、"王牌辯手"、"挑戰(zhàn)者聯(lián)盟"和"林肯演說家"多輪淘汰賽。以"最強大腦"為例，在必答環(huán)節(jié)，選手需要在規(guī)定的時間內(nèi)快速答題，這主要用來考核選手在品牌及產(chǎn)品知識方面是否具有扎實功底；在搶答環(huán)節(jié)，選手需要通過對視頻中不同客戶的觀察和聆聽回答相應(yīng)問題，以此強調(diào)銷售人員在實際工作中需要留意客戶所流露出的每一個細(xì)節(jié)。而"林肯演說家"則參考了全球熱門的演講形式，將多領(lǐng)域知識與林肯產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，并以此考核選手的知識面廣度、思維邏輯性，以及語言組織能力、表達能力和節(jié)奏掌控力。

　　經(jīng)過淘汰賽如火如荼的競爭后，三位優(yōu)秀選手進入到終極對決。在"一站到底"的終極對決中，三位選手通過不同模式的搶答互相挑戰(zhàn)，制定有利于自己的策略，并在面對壓力時充分發(fā)揮自身特點。經(jīng)過這場焦灼的"戰(zhàn)役"，最終來自沈陽金廊林肯中心的趙鵬和來自成都川物美林林肯中心的吳杰分別奪得首席顧問師與鑒賞工程師總冠軍。

● 以"林肯之道"賦能經(jīng)銷商

　　此次林肯中國所舉辦的銷售技能大賽，只是考核與激勵一線銷售人員的方式之一，通過"以賽代練"，林肯品牌不僅希望讓參與者收獲源自日常工作中的寶貴經(jīng)驗，更希望向每一位林肯客戶傳達服務(wù)人員所具備的專業(yè)服務(wù)意識，以及始終將客戶放在首位的服務(wù)初衷。林肯希望能夠通過自身努力，幫助客戶在選車、購車以及售后用車的產(chǎn)品全周期，提供令人驚喜的個性化服務(wù)。

　　誠然，更好地培訓(xùn)員工并最終服務(wù)于客戶并非一紙空談，林肯也用實際表現(xiàn)做出了最佳證明。在2020年，林肯將具備上海和北京兩家"林肯學(xué)院"，該學(xué)院每天可為500名學(xué)員進行專業(yè)課程培訓(xùn)。同時，"林肯學(xué)院"云集了全國優(yōu)秀經(jīng)銷商伙伴、講師與研發(fā)團隊，在改進客戶服務(wù)體驗方面進行了大量探索、創(chuàng)新與實踐，力圖將傳統(tǒng)奢侈品零售業(yè)與高端服務(wù)業(yè)的服務(wù)方式引入豪華汽車領(lǐng)域，讓員工在進一步實踐"林肯之道"的同時，也為林肯品牌在中國的發(fā)展構(gòu)筑起堅實的人才保障。

　　進入中國市場以來，"林肯之道"在中國豪華汽車領(lǐng)域開創(chuàng)了高品質(zhì)、人性化和個性化的客戶體驗?zāi)Ｊ健Ｍㄟ^經(jīng)銷商銷售技能大賽的舉辦，林肯已進一步完善經(jīng)銷商培訓(xùn)體系，提高了林肯中心銷售團隊的整體素質(zhì)，并引導(dǎo)經(jīng)銷商向上靠攏。未來，林肯品牌將繼續(xù)以"林肯之道"賦能經(jīng)銷商，為中國客戶帶來更為卓越的服務(wù)體驗。 

　　第二屆林肯中國經(jīng)銷商銷售技能大賽獲獎情況：

　　關(guān)于林肯汽車

　　林肯汽車是福特汽車公司旗下的高端汽車品牌。林肯致力于成為擁有眾多高端車型的全球豪華汽車品牌，并為消費者帶來獨特?fù)碥圀w驗。林肯汽車目前在中國市場推出的車型包括全尺寸美式豪華旗艦SUV林肯領(lǐng)航員（詢底價|查參配）Navigator、大型美式豪華SUV林肯飛行家Aviator、中型美式豪華SUV林肯航海家Nautilus、都市時尚豪華SUV林肯MKC、傳世旗艦豪華轎車林肯大陸Continental和新都會豪華轎車林肯MKZ。林肯汽車通過獨立的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)在中國銷售。關(guān)于林肯汽車的更多最新信息，請訪問media.lincoln.com或者www.lincoln.com.cn，或者在微博和微信上搜索"林肯中國"。