本報訊本報連續5天的“直面消費者”電話接入周活動，昨日下午圓滿結束。5天來，“市民熱線”異常熱鬧，熱線電話此起彼伏。昨日下午，省機械行業管理辦公室副主任、省汽車行業協會、省汽車商會常務副會長馬湘濱也體會到了本報熱線的“熱度”——許多消費者紛紛打入電話詢問各類問題，嘉賓均一一認真解答。

　　降價幅度越來越低

　　劉女士問：我一直計劃著購買一輛物美價廉的汽車，最近在網上查找了許多資料，準備近期購買。 但朋友勸我，今年7月份以后汽車價格將有大幅度下降，要我等待一段時間后逢跌買入。請問我什么時候買車比較合適？

　　馬湘濱：今年下半年買車肯定比現在買便宜一些，但7月份并不會出現價格大幅度下降的情況。2002年、2003年，汽車價格下降的幅度較大，2004年、2005年價格下降幅度小一些。降價幅度一年比一年低，今年將比2005年降價幅度更小，不會出現7月份汽車價格大幅下降的情況。如果等待降價，在“五一”、“十一”、元旦、春節前夕，將有一個消費高潮，商家會進行促銷活動，消費者能夠得到相應的實惠。

　　一些消費者有著持幣待購的心態，總在考慮現在買車是否合適。從價格上來講，時間往后推價格會便宜一些，如果過幾年買車，車輛性能等方面還有新的提升。但如果經濟條件允許，早買車就能早體會出行的便利。什么時候購車主要看你的經濟條件以及對汽車消費的看法。

　　燃油價格會繼續上升

　　趙先生問：油價不斷上漲，還有沒有繼續上漲的可能，將漲到什么程度？

　　馬湘濱：汽車燃油價格肯定會繼續上漲。資源的需求越來越大，汽車燃油的需求也逐漸增大，而能源是不能無窮采集的，勢必導致汽油價格繼續增長，但油價不會過度增長。油價將長期占據汽車消費的一部分，購車的消費者應考慮你的消費能力能否承受上漲的燃油價格。從另一方面看，消費者的收入也在逐年增加，油價的增長不一定高于收入的增長，油價與消費水平緊密相連。

　　此外，汽車能源逐步會出現替代品。目前，汽車逐漸向環保、節能、安全三個方面發展。

　　價格下降質量不會降低

　　勝女士問：導致汽車降價的原因是什么？汽車價格下降后，質量會不會同步下降？

　　馬湘濱：汽車價格下降有各種原因，一是目前市場上品牌的競爭激烈，一些商家為了占據市場份額而降價；其次，有一些品牌的規模擴大后，利潤增大，有一定降價的空間，大規模的生產降低了成本。

　　消費者要放心，汽車價格下降后質量并不會下降。汽車是大眾消費品，直接關系到消費者的生命安全。國家相關部門對汽車質量的把關十分嚴格。同時，汽車行業是競爭十分激烈的行業之一，商家不會降低質量，犧牲市場。

　　汽車產品三包何時出臺

　　蔣先生問：車子買回后，消費者最關注的莫過于售后服務是否到位。前幾年就聽說“汽車三包”要出臺的消息，但一直未見動靜。現在的汽車售后服務能讓消費者放心嗎？

　　馬湘濱：隨著車市競爭的日趨激烈，汽車銷售服務業也日益凸顯“賣車最終就是賣服務”的行業特征。

　　國家還將出臺家用汽車產品三包規定。汽車三包規定明確了汽車銷售商、制造商、修理商的修理、更換、退貨責任。有了汽車三包，可以規范市場。消費者遇到問題，三包有明文規定，對于調解汽車消費的糾紛將更為有效。

　　雖然目前汽車三包規定尚未出臺，但汽車的售后服務比較到位，消費者在這一方面可以放心。