樓主4月4號趁著放假高高興興到ssss店看車，本來一直等6號溫州國際車展訂車，結果銷售打電話說2號到4號店里提前做車展活動，所有優惠跟車展同步，并且說6號開始溫州會下雨去車展不方便。切入正題，嗯，然后我們愉快到達店里，看了看xrv，問銷售跟我們之前心儀的思域（查成交價|參配|優惠政策）比較怎么樣，他說家用推薦xrv，畢竟空間比較大，然后想想也對。接來就各種磨嘴皮談價格，最后談到離我理想優惠價格差500塊錢，他說實在沒辦法了，我想想也理解他們，就說那價格就這樣，請他想想辦法以贈品什么補償，然后他答應除首保再送次保養，但不能寫進合同。我看小伙挺真誠，所以選擇相信他。然后選顏色，可能當時我們篤定要買那輛車，選炫金銀并且表示沒有現車等等沒關系，因為確實不想要大街上千篇一律的白色。然后簽合同交訂金，此處重點：請各位有買車意向的車友注意，ssss店的套路根本不是我等第一次買車的小白能看穿的。一、合同沒寫交車日期；二、送東西沒有列明細只寫多少元（查成交價|參配|優惠政策）禮包；三、最最坑爹最最重要的是合同寫交訂金，然而我讓我老公那只呆頭鵝去刷完卡回來看到收據寫定金。這也造成后來出現問題時我們的被動。真真是交錢之前大爺交完就變孫子。在此提醒各位車友一定要保護好自己的權益，別一時沖動啥都聽他們的。要知道你給人家行方便，理解人家，等你有問題的時候人都找不著，呵呵，這次買車真是給我上了深刻的一課。繼續重點，本來此時要是沒什么變故也就安心等待提車，結果我一個經常泡論壇的朋友看到論壇里有車友說我訂1.8炫金銀壓根不生產了，我得知趕緊打電話給銷售，讓他問問給我個準信，下午電話回過來說確實沒有這個顏色，也不會生產了。納尼?突然就有種期待落空的感覺。然后他說那就黑色跟白色吧，我當時說了一句要不換車吧，他問我換什么車，我當時也沒跟家里人商量就回答不知道，然后問他可不可以退訂金，他說不可能，我之前跟你說清楚的。你特么真當我太傻太天真么?我沒想過車居然沒有，所以他也根本沒有跟我提過訂金能不能退或者換車都可以，而且我也還不算文盲，合同那“訂”字剛剛好還認識。掛掉電話怕我家那位生氣，趕緊各種安撫，說這車反正也土，又飛度底盤，噪音也大……什么不好說什么。然后總結不如換思域算了，確實之前真接受不了思域饑餓營銷加價這種不合理的銷售行為，但這時候還想著以和為貴，畢竟那邊沒顏色應該會同意我們的要求，畢竟不是讓退掉然后去別的店買。第二天我們打算去ssss店當面誠懇的跟他們商量，然后還沒到ssss店的時候電話打過來說，調到輛炫金銀。此時我應該高興啊，可完全懵逼了好么?特么我剛剛說動家人死心塌不愛這輛車，死心塌地的要換思域，這確定是驚喜?真是欲哭無淚。這事我也不知道應該感謝我那朋友還是應該恨他。早知道安心等唄。家里人一聽火了，敢情昨天沒打聽清楚就確定說沒有并且不生產了，那這臺車是哪里來的?再加上被我慫恿一門心思要換思域，就決定還是去店里商量。去到店里說銷售顧問休息，打第一個電話沒接，過了將近10分鐘再打，然后好言好語跟他說我了現在左右為難的問題，請他想想辦法幫忙換，他說讓我直接找他們經理說去，我真不想為難銷售就自己去找經理了。結果經理就牛逼哄哄的說不行，說換思域可能等三五個月，我說萬一我家人等呢，他說那也不行，不行那你提三五個月干毛線啊。反正人家是沒得商量，退訂金讓我找消協，然后就不歡而散。出來我尋思給我銷售打個電話說說情況，結果人家直接不接電話，晚上我回家想想還是不想鬧太大，就給銷售發了個信息說讓他想想辦法幫忙換或者退訂金都行，我私底下瞞著家人給他五百塊感謝費，可能人家職業道德感很強烈，也可能我這種小白不懂行情，給的不夠多，反正信息是沒回。這事三四天了，不管怎么處理或者能不能處理，他也沒給我回過一個電話。這樣的不處理，讓我很質疑，質疑他們的誠信，質疑他們解決問題的能力……車友們有沒有經歷過這種維權，請指點一下，告知你們的寶貴建議吧，不勝感激。