在高速公路上車輛出現故障，應牢記“車靠邊、人撤離、即報警”這幾個關鍵要點。

當察覺車輛故障，要迅速開啟雙閃燈，憑借車輛動力將其駛入緊急停車帶或右側路肩；若失去動力，巧妙利用慣性滑行到安全區域。停車后，車上人員從路外側車門快速撤離，轉移至高速護欄外的安全地帶。這是因為高速公路上車速快，留在車內或車道上十分危險，快速撤離能保障人身安全。

接著，在車后 150 米外（雨霧等特殊天氣需延長距離）設置三角警示牌等警示標志，以此警示后方來車。隨后撥打 12122 等報警電話求助，報警時要清晰準確地描述車輛位置、行車方向以及故障情況等信息，留意路邊公里樁、百米樁能更好確定位置。如果車輛無法移動至安全區域，也需在來車方向 150 米處設置警示標志，夜間行駛還要開啟示寬燈和尾燈。

高速公路行車故障處理關乎生命安全，每一個步驟都至關重要。嚴格遵循這些操作，冷靜應對，才能最大程度保障自身安全與道路通行順暢 。