遇到新車質量問題，可依次通過與經銷商協商、向廠家投訴、向消協或行政部門投訴，以及申請仲裁或訴訟等方式解決。

首先是與經銷商協商。這時候要保持冷靜理智，憑借三包憑證、購車發票等，合理地提出自己的要求，并保留好溝通記錄，以備后續之需。倘若協商沒有結果，那就可以撥打廠家熱線進行投訴，借助廠家的力量推動問題解決。

要是問題依舊沒有得到妥善處理，還能向消協等部門投訴。不過在投訴之前，一定要仔細收集整理好各類證據，讓訴求更具說服力。而當上述方法都宣告無效時，申請仲裁或訴訟便成為最后的途徑。仲裁需依據購車合同中的仲裁條款，向約定的仲裁委員會提出申請；訴訟則是向法院提起。

總之，面對新車質量問題，消費者要了解自身權益，按照合理流程積極應對，維護自己的合法權益。