問
別克投訴電話怎么找
如果您想找別克投訴電話,可以撥打 400-820-2020 。
這個電話是雙向收費模式,主叫一方承擔本地通話費用,被叫一方支付訪問費用。另外,800 客服電話屬于免費電話,僅收取業務費用,現在部分商家已允許用手機號碼撥打。
如果您在別克 4S 店遭遇不合理或侵權行為,還有以下投訴途徑:
一是撥打 4S 店的內部投訴電話。若有爭議或不滿,可通過此電話陳述情況,并要求查看店內監控錄像作為證據,4S 店內部監督機制會介入處理,或者向 4S 店經理投訴銷售人員的行為。
二是通過投訴網站平臺申訴。比如汽車網、車門網、車質網、汽車投訴網等,按指引填寫投訴內容提交,廠家會審核并直接回復或提供解決辦法。
三是撥打 12315 消費者熱線。要按工作人員提示回答問題,闡述投訴事實、緣由和訴求,提供姓名、地址、電話等聯系方式及被投訴人的相關信息。投訴異地商戶需加撥區號。
四是尋求媒體協助。若上述途徑無法解決問題,可向當地主要媒體投訴,比如 315 期間部分媒體設立的專門投訴平臺。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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