上汽金融客服電話是 400-860-6222。

上汽金融是上汽集團(tuán)旗下的金融服務(wù)公司，提供多種金融服務(wù)，包括汽車消費(fèi)信貸、汽車融資租賃、汽車保險等。

辦理上汽通用汽車金融車貸業(yè)務(wù)，需要具備具有完全民事行為能力的自然人、合法有效的身份證明等條件。個人貸款首付最低 20%（新能源車 15%起），最長期限可達(dá) 60 個月。辦理時需攜帶本人身份證、駕駛證、銀行卡等相關(guān)材料。

第一次還款在貸款放款后的第二個月開始，可通過關(guān)注“上汽通用汽車金融客服號”官方微信號并成功綁定，點(diǎn)擊菜單“快捷查詢”-“還款計劃”或 “合同詳情”查詢，或撥打官方客戶服務(wù)及投訴熱線 400-8816-336 進(jìn)行查詢。

如需提前還款，可關(guān)注“上汽通用汽車金融客服號”官方微信號并成功綁定后，點(diǎn)擊菜單“業(yè)務(wù)辦理”-“提前還款”申請，或撥打 400-8816-336 申請。

還款時只需在每個還款日之前將足夠款項存入扣款銀行卡中，如銀行卡號不變，仍會自動扣款。若銀行卡號有變更，郵儲銀行、工商銀行卡和招商銀行卡可在微信公眾號“上汽通用汽車金融客服號”中完成身份綁定后，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”-“還款卡更換”自助辦理；農(nóng)業(yè)銀行則需發(fā)送郵件至 RTCS-GK@saicgmac.com 咨詢辦理。換卡授權(quán)完成之前需通過匯款方式還款，匯款信息為：戶名：上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司；賬號：1001215509300179887；開戶行：工商銀行上海分行天目東路支行；備注：貸款合同編號。匯款后的當(dāng)天（最遲 3 天內(nèi)），可通過關(guān)注“上汽通用汽車金融客服號”官方微信號并成功綁定后，點(diǎn)擊菜單“業(yè)務(wù)辦理”- “匯款憑證”上傳，或撥打 400-8816-336 告知具體匯款信息。

車子出險，保險公司需要理賠函，需準(zhǔn)備行駛證、貸款車輛定損單、交警事故認(rèn)定書（單方事故可不提供），發(fā)送至郵箱 RTCS-BX@saicgmac.com，并注明收件人、收件地址和聯(lián)系電話。

貸款期間聯(lián)系方式換了，可關(guān)注“上汽通用汽車金融客服號”官方微信號并成功綁定后，點(diǎn)擊菜單“業(yè)務(wù)辦理”-“信息修改”修改，或撥打 400-8816-336 辦理。