在高速服務區遇到車輛故障，可通過撥打 12122 高速公路救援電話、122 或 110 報警電話、車輛品牌 4S 店電話、保險公司電話，或者利用線上渠道等方式快速聯系到救援服務。其中，12122 專為高速救援設立，能快速響應；122 和 110 可聯系相關部門協助；4S 店和保險公司能提供針對性服務；線上渠道操作簡單快捷。車主可依實際情況選擇。

撥打 12122 時，要清晰、準確地告知接線人員事故發生的具體地點、人員是否有傷亡以及車輛的受損狀況等關鍵信息。之后，在等待救援的過程中，務必待在安全區域，比如防護欄外側的路肩位置，遠離車輛和行車道，防止發生二次事故。

122 作為交通事故報警電話，也能快速幫你聯系到相關部門前來處理。而 110 報警電話則可以提供更廣泛的警務幫助，他們會幫忙聯系拖車等救援力量。

很多車輛品牌的 4S 店為提升客戶服務體驗，會為車主提供免費道路救援服務。尤其是車輛還在質保期內，4S 店的救援往往更加專業。不過，如果距離 4S 店較遠，可能會收取一定費用。

購買了保險的車主也不要忘了，不少保險公司都推出了道路救援服務，部分還有兩到三次免費救援機會，涵蓋百公里以內免費拖車、更換輪胎等項目。但要注意，保險公司的救援車輛有時不能隨意上高速拖車。

如今線上渠道也十分便捷，例如支付寶市民中心服務，操作流程簡單快捷。在這里，你還能對比選擇不同的救援公司，挑選出最適合自己的。

總之，在高速服務區遇到車輛故障不必慌張。眾多救援途徑各有優勢，車主只要根據車輛實際故障情況、自身所處位置以及對救援速度、專業性等方面的需求，冷靜選擇合適的救援方式，就能快速解決問題，讓旅程繼續順利進行。