撥打道路拖車救援電話后，拖車到達現(xiàn)場的時間并不固定，少則十幾分鐘，多則數(shù)小時。這主要受救援點距離、交通狀況、天氣條件以及救援服務(wù)公司響應(yīng)速度等因素影響。像在城市核心區(qū)域且交通順暢時，一般 30 分鐘到 1 小時能到；而偏遠地區(qū)或遇惡劣天氣，等待時間會大幅延長。不同救援主體也有差異，專業(yè)道路救援較快，保險公司救援時間則相對長些 。

專業(yè)道路救援在市內(nèi)的響應(yīng)速度通常較快，一般15分鐘內(nèi)就能到達現(xiàn)場，全國平均時間在20分鐘左右。比如北京，最快2分鐘就能響應(yīng)，昆明、寧波也能在15分鐘內(nèi)抵達。可要是處于偏遠地區(qū)或者遇到特殊狀況，等待時間就會大大增加。

違停拖車撥打122后，來車時間取決于交警的處理流程以及交通狀況。交警會先嘗試聯(lián)系車主，只有在聯(lián)系不上的情況下，才會安排拖車。這期間如果交通擁堵，拖車到達現(xiàn)場的時間自然也會滯后。

保險公司的救援服務(wù)，在地級以上城市一般45分鐘內(nèi)可以到達，縣級城市大約需要60分鐘。要是在市區(qū)進行簡單作業(yè)，大概30分鐘就能完成，但如果遇到惡劣天氣，到達時間就會推遲。

不同救援服務(wù)公司的響應(yīng)速度差異明顯。一些專業(yè)高效的公司，能在5 - 10分鐘內(nèi)出動救援車輛，可部分公司的響應(yīng)時間就比較長。特別是在地廣人稀的地區(qū)，快則一兩個小時，慢則可能需要一兩天。

總之，拖車到達現(xiàn)場的時間受多種因素制約。車主在呼叫拖車時，一定要準(zhǔn)確描述車輛的位置和故障情況，并保持手機暢通，這樣才能提高救援效率，盡可能縮短等待的時間，讓自己盡快擺脫困境。