在高速上，若車(chē)子因自身機(jī)械故障、交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)意外事件、車(chē)上人員突發(fā)疾病等情況動(dòng)彈不得，或是在江蘇自 2025 年 9 月起、購(gòu)買(mǎi)特定保險(xiǎn)在規(guī)定范圍內(nèi)等情形下，拖車(chē)通常不收費(fèi)。當(dāng)車(chē)輛正常行駛卻因發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部位故障無(wú)法前行，或遭遇意外狀況影響行駛，這些都符合免費(fèi)拖車(chē)條件。不同地區(qū)政策有別，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的條款也各異，具體需提前了解確認(rèn)。

若是車(chē)輛在高速上正常行駛時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等出現(xiàn)問(wèn)題，致使車(chē)子無(wú)法開(kāi)動(dòng)，這種因自身機(jī)械故障的情況，是可以享受免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)的。比如發(fā)動(dòng)機(jī)突然出現(xiàn)嚴(yán)重異響，無(wú)法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就屬于此類。

交通事故也在免費(fèi)拖車(chē)范圍內(nèi)，前提是車(chē)輛因事故受損嚴(yán)重，失去了繼續(xù)行駛的能力，且并非故意制造事故。例如兩車(chē)追尾，后車(chē)車(chē)頭嚴(yán)重變形，無(wú)法自行移動(dòng)，此時(shí)聯(lián)系高速管理部門(mén)，便會(huì)安排免費(fèi)拖車(chē)。

自然災(zāi)害同樣不能小覷。像暴雨致使道路積水嚴(yán)重，車(chē)子不幸被水淹熄火，被困在高速上，這種受自然災(zāi)害影響的情況，也能申請(qǐng)免費(fèi)拖車(chē)。

還有一些突發(fā)意外事件，比如路上突然飛來(lái)異物砸中車(chē)子，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法行駛，也符合免費(fèi)拖車(chē)的條件。

另外，若車(chē)上有人突發(fā)疾病，情況十分危急，為了盡快送醫(yī)，此時(shí)的拖車(chē)需求也可享受免費(fèi)服務(wù)。

江蘇自 2025 年 9 月起，更是推出了極為貼心的政策，直接免收高速公路車(chē)輛救援服務(wù)的拖車(chē)、吊車(chē)費(fèi)用。在這片區(qū)域，故障車(chē)輛能被免費(fèi)拖移至最近的高速公路出口處或服務(wù)區(qū)，事故車(chē)輛則被免費(fèi)拖移至公安交通管理部門(mén)指定地點(diǎn)。

總結(jié)而言，在高速上遇到多種特殊情況時(shí)，拖車(chē)是不收費(fèi)的。但各地政策和保險(xiǎn)條款存在差異，車(chē)主們需要提前做好了解，這樣在關(guān)鍵時(shí)刻才能順利享受免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，減少不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。