在海口自駕租車公司租車后若車輛出現故障，不要慌張，按正確流程處理即可保障自身權益與后續行程。首先要確保安全停車，打開雙閃并放置警示標志，及時聯系租車公司，詳細描述故障表現。接著耐心等待救援，不要自行修理，同時收集保留好相關證據，比如拍攝故障部位照片、錄像等。后續配合處理，明確責任歸屬，再合理協商賠償及后續事宜 。

在安全停車并聯系租車公司后，要盡可能詳盡地向對方描述故障表現。例如，車輛能否正常啟動，行駛中有無異常聲響、震動，儀表盤上是否有特定警示燈亮起等。準確信息有助于租車公司快速判斷故障情況，從而更高效地安排救援或維修人員。

若是輕微故障，租車公司救援人員可能會通過電話指導你進行一些簡單操作來嘗試解決，像檢查輪胎氣壓、查看部件是否松動等。但如果故障較為嚴重，務必耐心等待救援人員。千萬不要自行嘗試復雜修理，以免造成更嚴重損壞或引發安全事故。

在等待救援的過程中，積極收集并保留各類相關證據至關重要。拍攝車輛損壞部位清晰的照片和錄像，涵蓋整體外觀、故障細節、儀表盤數據等，這些都可能成為后續處理問題的關鍵依據。要是現場有目擊者，禮貌請求他們提供證明信息；若涉及交通部門介入，也要收集好相關報告或證明。

救援人員抵達后，要全力配合其進行現場維修或拖車至指定修理地點。如果車輛需在租賃公司指定修理廠維修，承租人應配合完成相關手續。明確責任歸屬也不容忽視，車輛損壞責任主要取決于損壞原因和合同條款。若故障由車輛本身問題導致，承租人無需擔責；若因承租人不當操作造成，可能需承擔一定賠償責任。

最后，若車輛故障嚴重影響行程，可向租車公司索要賠償，如租金減免、損失賠償等。同時保留好維修發票、租賃合同等相關證據，以備不時之需。總之，租車后車輛出現故障并不可怕，只要按流程冷靜處理，就能妥善解決問題 。