高速車輛救援過程中，車主需做好故障車輛轉移、準確報警求助、安全等待救援、如實反饋情況等配合工作。車輛能移動時要盡快挪至應急車道，打開雙閃并在車后合適距離放置三角警示牌，人員撤到護欄外；接著撥打救援電話，清晰說明車型、故障、位置等；等待期間不隨意離開安全區、不自行修車；救援人員抵達后，如實告知故障發生時的具體狀況 。

首先是故障車輛轉移環節。若車輛還具備一定動力，應緩慢駛向應急車道；若失去動力，可巧妙利用慣性滑入。要是車輛完全停止運轉，嘗試用啟動馬達的動力挪入，實在不行也得努力將其推入緊急停車帶。成功移至應急車道后，迅速打開雙閃警示燈，這是向后方車輛發出明確危險信號的關鍵一步。同時，在車后 150 - 200 米處放置三角警示牌，為后方來車提供足夠的警示距離。尤其在夜間，更要開啟示寬燈和尾燈，確保警示效果。之后，人員務必從路外側車門撤離到右側路肩或應急車道，最好是波形防撞鋼板外側，保障自身安全。

準確報警求助也不容忽視。車主可撥打 122 或 110 等救援電話，清晰準確地告知接線員車型、車牌號、具體故障情況以及車輛所在位置。若不確定位置，可留意公里牌、百米牌等標識信息，以便更精準傳達。此外，也可聯系車險公司，即便免費救援不包含高速路段，也可要求在最近高速出口接力救援。

在安全等待救援階段，車主不要隨意離開安全區域，更不要自行修理車輛。可以回顧車輛相關信息，比如近期的保養情況、是否有異常表現等，這對后續準確判斷故障原因很有幫助。

當救援人員抵達后，如實說明車輛故障發生時具體情況。如果需要拖車，要了解清楚拖車的目的地等相關事宜。

總之，在高速車輛救援過程中，車主做好每一個配合工作，才能讓救援更加順利高效，盡快解決車輛故障，保障自身與他人的道路安全。