在高速上，當車輛出現(xiàn)故障無法行駛、發(fā)生交通事故嚴重受損、沒油或電瓶沒電無法啟動等情況時，才允許專業(yè)的救援車輛和清障車進行拖車。高速路況復雜、車速快，普通車輛缺乏專業(yè)拖車設備與技能，拖車易引發(fā)二次事故。而救援車輛配備專業(yè)裝備，救援人員也經(jīng)過專業(yè)培訓。所以在這些緊急狀況下，需聯(lián)系專業(yè)救援來保障安全與后續(xù)處理。

車輛故障無法行駛的狀況有很多種，例如發(fā)動機故障、變速箱故障等。此類故障維修難度頗高，車主難以在高速上自行解決，這就需要專業(yè)拖車將車輛拖至汽修廠進行全面檢修。倘若保險包含拖車服務，車主就能免費享受這項便利。

發(fā)生交通事故，若車輛受損嚴重到無法正常行駛，也必須借助拖車處理。在這種混亂且危險的情形下，專業(yè)救援車輛能快速、安全地將事故車輛拖離現(xiàn)場，避免影響交通秩序，防止后續(xù)連環(huán)事故的發(fā)生。

車輛沒油同樣是可能出現(xiàn)的狀況。若保險有送油服務，支付汽油費用后或許能暫時解決問題，但有些情況仍可能需要拖車。至于車輛電瓶沒電無法啟動，若保險提供的連電服務也無法解決問題，那拖車便成了必要手段。

需要注意的是，叫拖車服務前要仔細確認自己的保險是否涵蓋該項服務以及相關限制條件，像距離限制、次數(shù)限制等都需了解清楚。同時，在高速上叫拖車時，務必保持冷靜。先將車輛停靠在安全區(qū)域，打開危險警示燈，人員迅速撤離到安全地帶，并及時撥打相關救援電話。在等待救援的過程中，還要在來車方向一百五十米以外設置警告標志，提示后方車輛注意避讓。總之，高速拖車涉及多方面的情況與注意事項，車主們需牢記在心，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。