在高速上需要送油救援時(shí)，可撥打12122高速救援熱線、110報(bào)警電話、保險(xiǎn)公司客服電話、最近加油站電話，部分地區(qū)還可撥打4006363122或400-851-7895等專業(yè)救援電話。其中12122是全國通用的高速救援熱線，交警接報(bào)后會(huì)協(xié)調(diào)送油幫助；若記不清12122，110也能聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門解決問題。購買商業(yè)險(xiǎn)的車主可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，確認(rèn)服務(wù)包含送油后提供車輛位置、車型等信息等待救援；部分地區(qū)如新疆，撥打4006363122可聯(lián)系路政或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)，費(fèi)用按油量與位置計(jì)算。此外，通過官方渠道提前查詢所在省份高速送油信息，或直接聯(lián)系車輛制造商救援熱線，也能獲取針對(duì)性幫助。

若選擇聯(lián)系保險(xiǎn)公司，需先仔細(xì)查閱保險(xiǎn)合同條款，確認(rèn)是否包含高速送油服務(wù)及具體限制條件，比如部分保險(xiǎn)可能對(duì)救援次數(shù)、油量上限或服務(wù)區(qū)域有規(guī)定。確認(rèn)后撥打保險(xiǎn)公司官方救援電話，清晰告知車輛所在的高速路段樁號(hào)、車型、油箱容量及所需油量，避免因信息模糊導(dǎo)致救援延誤。部分商業(yè)險(xiǎn)還會(huì)提供免費(fèi)拖車服務(wù)，若車輛距離加油站較近，可結(jié)合實(shí)際情況選擇拖車至加油站加油，或直接申請(qǐng)送油服務(wù)。

對(duì)于周邊能看到加油站或服務(wù)區(qū)的情況，車主可在確保安全的前提下，將車輛移至應(yīng)急車道并開啟雙閃、放置三角警示牌，隨后步行前往附近站點(diǎn)。需注意的是，步行時(shí)需沿應(yīng)急車道邊緣行走，避免進(jìn)入行車道，同時(shí)攜帶手機(jī)保持通訊暢通，若距離超過1公里，建議優(yōu)先選擇電話救援，避免長時(shí)間步行帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。部分加油站支持付費(fèi)送油服務(wù)，撥打其官方電話時(shí)，可詢問是否有高速送油業(yè)務(wù)，確認(rèn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后再?zèng)Q定是否下單。

不同地區(qū)的高速救援政策存在差異，例如新疆地區(qū)除4006363122外，當(dāng)?shù)芈氛块T也可提供送油服務(wù)，費(fèi)用通常100元起，根據(jù)油量和距離累加計(jì)算。車主可通過高速管理部門官網(wǎng)、官方公眾號(hào)或政務(wù)服務(wù)熱線，提前了解所在省份的救援渠道及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如部分省份的路政救援可能對(duì)本省牌照車輛有優(yōu)惠政策。此外，車輛制造商的救援熱線也是可靠選擇，尤其是在保修期內(nèi)的車輛，部分品牌會(huì)提供免費(fèi)或優(yōu)惠的高速救援服務(wù)，具體可參考車輛手冊(cè)或咨詢品牌客服。

最后需要提醒的是，高速送油服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間會(huì)受路段擁堵情況、救援車輛調(diào)度等因素影響，車主在等待過程中需保持耐心，同時(shí)做好安全防護(hù)。若車輛因缺油無法移動(dòng)，務(wù)必持續(xù)開啟雙閃燈，并在車后150米外放置三角警示牌，人員撤離至護(hù)欄外安全區(qū)域，避免二次事故發(fā)生。出行前檢查油量，規(guī)劃好加油站點(diǎn)，才是避免高速缺油的根本方法。