在山區(qū)高速沒油時，可撥打的求助電話包括12122高速救援熱線、110報警電話、122交通管理服務(wù)熱線，以及保險公司客服電話、中國石油95504或中國石化95105888/95105988服務(wù)熱線。其中，12122是高速救援專用熱線，部分地區(qū)未開通時，110或122可協(xié)調(diào)資源提供幫助；保險公司可能根據(jù)保單條款提供免費(fèi)拖車服務(wù)，需車主提供車輛及保單信息；聯(lián)系石油石化熱線則有機(jī)會協(xié)調(diào)附近加油站送油，不過通常需滿足起送條件并支付配送費(fèi)用。這些渠道覆蓋了救援調(diào)度、拖車支持與燃油補(bǔ)給等不同需求，能為山區(qū)高速的燃油應(yīng)急場景提供多維度的解決方案。

需要注意的是，不同求助渠道的服務(wù)細(xì)節(jié)存在差異。以12122為例，其送油服務(wù)通常需要付費(fèi)，費(fèi)用區(qū)間大致在200元到1000元之間，具體金額會根據(jù)所在地區(qū)的救援成本、車型油箱容量等因素浮動。撥打110時，警方會作為協(xié)調(diào)方聯(lián)動高速管理部門或附近救援力量，優(yōu)先保障車主的安全與基本救援需求；而122作為交通管理服務(wù)熱線，能夠直接受理求助并調(diào)度專業(yè)救援資源，確保流程的高效性。

保險公司的服務(wù)則與車主所購保單的條款緊密相關(guān)。部分商業(yè)險包含免費(fèi)拖車服務(wù)，車主在撥打電話時需準(zhǔn)確提供車輛識別碼、保單號等信息，以便客服快速核實(shí)服務(wù)資格。不過，不同保險公司的服務(wù)范圍可能存在差異，例如部分公司對拖車?yán)锍逃忻鞔_限制，超出部分可能需要額外付費(fèi)，建議車主提前了解保單細(xì)節(jié)。

對于直接聯(lián)系中國石油或中國石化的車主，需注意兩大石油公司的送油服務(wù)可能設(shè)置起送量要求，比如部分地區(qū)要求單次送油不低于50升，同時配送費(fèi)用會根據(jù)距離遠(yuǎn)近調(diào)整。此外，若車輛所在位置較為偏遠(yuǎn)，送油時間可能會有所延長，車主需提前做好等待準(zhǔn)備。

在實(shí)際操作中，車主可根據(jù)自身情況選擇最優(yōu)渠道：若優(yōu)先考慮救援的專業(yè)性與針對性，12122是首選；若希望降低救援成本，可先聯(lián)系保險公司確認(rèn)拖車服務(wù)資格；若急需補(bǔ)充燃油，石油石化熱線則是更直接的選擇。無論選擇哪種方式，保持手機(jī)電量充足、在安全區(qū)域等待、開啟雙閃燈并放置三角警示牌，都是保障自身安全的必要措施。

綜合來看，山區(qū)高速燃油耗盡時，多渠道的求助方式為車主提供了靈活的選擇空間。不同渠道在服務(wù)類型、成本與效率上各有側(cè)重，車主可結(jié)合自身需求與實(shí)際情況合理搭配使用，同時提前了解各渠道的服務(wù)規(guī)則，能進(jìn)一步提升應(yīng)急處理的效率，確保在特殊場景下得到及時有效的幫助。