駕照扣分查詢結果有誤，可以這樣處理。

先嘗試更換設備查詢，因為可能是系統或網絡問題。最準的是去交警隊或車管所。

查詢時要保證輸入信息準確，選對發證地省市、18 位駕駛證號和 12 位檔案編號，輸錯的話檢查改正后重新查。

這系統只能查本周期剩余分數，以前的扣分歷史得去車管所窗口。違章扣分隔 2 - 3 天再查，信息往往就更新了。

要注意駕駛證記分周期從初始領證日期算，罰款未交扣分不清零。增駕的駕駛證，如 C1D，清零時間以第一個駕駛證領證時間為準。

要是發現交通違章記錄錯誤，分情況處理。如果是交管部門信息上傳錯誤，及時上網查車輛登記地交管部門電話，聯系具體負責人員當場核對，像在南京 5 個工作日能改正。要是車輛被套牌，先搜集不在現場的證據，像車輛外觀照片、停車小票、高速收費小票、行車記錄儀、停車場和小區監控錄像等。然后盡快去被拍照地交通隊核實違章信息，向他們說明情況求助。接著向交管部門申訴，帶上行駛本、車輛注冊登記證、保險單等資料以及不在場證據，在車輛登記地或違章地申訴。要是交警輸入錯誤車輛違規信息，車主可投訴，無需擔責。

像 12123 駕駛證扣錯分能追回，攜帶身份證、駕駛證、行駛證到交警部門領行政復議申請書，填好錯誤扣分違法記錄的事實、理由和不服理由，報送作出違章處罰的公安機關所屬政府或上一級公安機關有關部門。相關部門審查后，認定扣款有誤會恢復，內容屬實則不能恢復。

12123 顯示扣分錯誤一般是系統數據問題，以交警部門數據為準，若交警查只扣 9 分，等數據更新會恢復正常。車輛違章信息被錯誤錄入，信息上傳錯誤就上網找車輛登記地交管部門電話，聯系負責人核實。車輛被克隆，先收集不在場證明，再去交警局核實，然后向交管部門投訴。