若車輛未購置自燃保險，因自燃導致的損失，保險公司將不予賠付。車損險將自燃納入免責范疇，也就是說，即便投保了車損險，若車輛自燃造成了財產損失，車損險也不予理賠。自燃險屬于車損險的附加險種，在投保車損險的基礎上，可根據實際需求決定是否投保自燃險。若自燃并非由車主對電路、油路進行改裝，或攜帶外來火種等外部因素引起，而是車輛自身出現的燃燒現象。此時，車主可憑借消防大隊或交通警察部門出具的責任認定書，向 4S 店售后服務部門申請自燃損失賠償。當然，部分 4S 店可能會推諉，辯稱自燃并非汽車質量問題所致，但只要有責任認定書，若 4S 店繼續推脫，便可向司法機關提起訴訟，只要責任不在車主，其權益必定能得到保障。車輛發生自燃時，車損險不會進行賠付，自燃造成的損失需由自燃險來承擔。汽車損壞保險賠付的情形包括碰撞、傾覆、墜落、火災、爆炸、自燃（需另行投保自燃險）、外界物體墜落、倒塌、暴風、龍卷風、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯、地陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、運輸保險車輛的渡船遭受自然災害（駕駛員僅限于照顧車輛的人員）。需要注意的是，因地震造成的車輛損失，車損險不予賠償。

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