【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】

　　鄭州寶蓮祥寶馬

　　服務(wù)顧問(wèn)

　　崗位職責(zé)：

　　1、有豐富的高檔轎車(chē)維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確詳細(xì)描述車(chē)輛的故障現(xiàn)象，并能準(zhǔn)確估算維修價(jià)格及維修時(shí)間。

　　2、隨時(shí)掌握車(chē)輛的維修進(jìn)度及維修動(dòng)態(tài)，及時(shí)向用戶(hù)反饋車(chē)輛維修信息，做好維修增項(xiàng)及客戶(hù)確認(rèn)的工作。

　　3、妥善處理客戶(hù)抱怨及投訴，對(duì)特殊客戶(hù)的特殊問(wèn)題須及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、具有大專(zhuān)以上文化程度，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)或汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)。

　　2、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力，熟練應(yīng)用WORD、EXCEL辦公軟件。

　　3、具備高檔轎車(chē)的故障診斷能力，高端品牌4S 店服務(wù)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先。

　　4、有駕照，并熟練駕駛。

　　職位待遇：

　　1、完善的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

　　2、提供良好及多樣化的職位發(fā)展空間

　　3、提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的薪資獎(jiǎng)金

　　4、正式錄用后，可享受寶馬廠家的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)

　　5、定期的全面體檢

　　6、每年一次旅游活動(dòng)及帶薪年假

　　客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)員

　　職位描述

　　崗位職責(zé):

　　• 負(fù)責(zé)休息區(qū)環(huán)境清潔整齊，物品擺放有序

　　• 負(fù)責(zé)茶點(diǎn)、飲品的準(zhǔn)備與供應(yīng)

　　• 歡迎、引領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)入休息區(qū)，為客戶(hù)提供服務(wù)與幫助

　　• 提醒客戶(hù)就餐時(shí)間，發(fā)放餐券，引領(lǐng)客戶(hù)到VIP餐廳就餐

　　• 按時(shí)清點(diǎn)剩余物資，預(yù)見(jiàn)并提出物資需求，及時(shí)領(lǐng)取并補(bǔ)充所需物資

　　• 物品、食品消耗量統(tǒng)計(jì)

　　2、職位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上

　　身高165CM，形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有酒店、房地產(chǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　銷(xiāo)售前臺(tái)

　　崗位職責(zé)：

　　1、與潛在客戶(hù)聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

　　2、用專(zhuān)業(yè)的方式迎接客戶(hù);

　　3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)信息;

　　4、與客戶(hù)會(huì)談并為客戶(hù)提供信息;

　　5、了解潛在客戶(hù)的興趣和需求，將有關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給銷(xiāo)售部;

　　6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng);

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳;

　　2、自信，友善;有談話技巧;工作負(fù)責(zé);能承受工作壓力;

　　3、有銷(xiāo)售領(lǐng)域(銷(xiāo)售/直銷(xiāo)，客戶(hù)關(guān)懷)的工作經(jīng)驗(yàn)以及電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、完成二手車(chē)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程;

　　2、獨(dú)立開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù);

　　3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行需求分析，提供最適合的置換方案;

　　4、收集有效的二手車(chē)潛在客戶(hù)信息;

　　5、簽署二手車(chē)合同并安排過(guò)戶(hù);

　　6、在評(píng)估師指導(dǎo)下，保持展廳內(nèi)二手車(chē)的車(chē)輛性能;

　　7、做好客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪登記與跟蹤回訪記錄，建立完整的客戶(hù)檔案;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;

　　2、熟悉二手車(chē)市場(chǎng)行情、二手車(chē)評(píng)估、整備及銷(xiāo)售管理流程。熟悉二手車(chē)交易、評(píng)估及相關(guān)法律、法規(guī);

　　3、具有良好的談判技巧及汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

　　4、良好的溝通能力，較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5、持有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛。

　　三、職位待遇：

　　1、完善的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

　　2、提供良好及多樣化的職位發(fā)展空間

　　3、提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的薪資獎(jiǎng)金

　　4、正式錄用后，可享受寶馬廠家的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)

　　5、定期的全面體檢

　　6、每年一次旅游活動(dòng)及帶薪年假

　　續(xù)保專(zhuān)員

　　崗位職責(zé)

　　1、電話提醒并邀約保險(xiǎn)到期客戶(hù)來(lái)店辦理續(xù)保業(yè)務(wù)

　　2、結(jié)合自店或保險(xiǎn)公司的支持政策，對(duì)客戶(hù)開(kāi)展回店續(xù)保的優(yōu)勢(shì)宣傳

　　3、熱情接待來(lái)店辦理續(xù)保客戶(hù)，并具有靈活的談判技巧

　　4、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答

　　5、確保客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)清晰完整

　　6、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù)

　　二、任職要求：

　　1.有電話營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、做事積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)

　　3.心態(tài)積極、有激情、勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我

　　4.熟練電腦操作日常辦公軟件

　　BDC邀約專(zhuān)員

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索的及時(shí)處理和回訪跟進(jìn)，并做好系統(tǒng)錄入;

　　負(fù)責(zé)呼入的及時(shí)接聽(tīng)，并將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);

　　電話持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店;

　　做好來(lái)電、外呼、邀約到店量的記錄，統(tǒng)計(jì)線索信息準(zhǔn)確率和接通率、有效銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美

　　2、退役銷(xiāo)售顧問(wèn)優(yōu)先

　　招聘電話：400-604-2017

　　地址：鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與西四環(huán)交匯處向南600米路西

　　河南中豫進(jìn)口大眾4S店(鄭州店)

　　1 行政人事專(zhuān)員 (月薪4000-6000元)

　　2 續(xù)保專(zhuān)員 (月薪3000-9000元)

　　3 鈑金技師 (月薪3000-9000元)

　　4 服務(wù)助理 (月薪3000-6000元)

　　招聘電話：400-819-2016

　　地址：鄭州市花園北路開(kāi)元路省汽貿(mào)中心園區(qū)南門(mén)

　　河南中豫進(jìn)口大眾4S店(新鄉(xiāng)店)

　　1 銷(xiāo)售顧問(wèn) (月薪8000-上不封頂)

　　2 客服專(zhuān)員 (月薪3000-5000元)

　　3機(jī)修技師及學(xué)徒 (月薪3000-8000元)

　　4鈑金技師及學(xué)徒 (月薪3000-8000元)

　　福利待遇：?jiǎn)T工餐 五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利 團(tuán)建活動(dòng) 年終獎(jiǎng)金

　　招聘電話：400-819-2016

　　地址：南環(huán)路與勝利路交叉口向東50米路南進(jìn)口大眾4S店

　　鄭州世紀(jì)鴻圖豐田

　　招聘崗位：

　　銷(xiāo)售顧問(wèn) 6名

　　服務(wù)顧問(wèn) 2名

　　維修技師 2名

　　五險(xiǎn)一金、帶薪年假、免費(fèi)體檢、旅游福利、免費(fèi)培訓(xùn)、生日福利、節(jié)日福利、晉升快

　　招聘熱線：400-626-1307

　　地址： 鄭州市中州大道三全路向南200米路西

　　咨詢(xún)熱線：0371-961969

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 鄭州01）