萬(wàn)利達(dá)音響涉嫌欺騙消費(fèi)者
去年12月底，萬(wàn)利達(dá)DAV-S200型號(hào)迷你音箱因違規(guī)在外包裝上使用“中國(guó)名牌”、“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”的標(biāo)志而被中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行曝光過(guò)。沒(méi)過(guò)多久，萬(wàn)利達(dá)在福州又遭質(zhì)疑：其最新款迷你組合音響DAV-M1也在亂套“國(guó)家免檢”！
“我想購(gòu)買(mǎi)一款迷你音響放在小臥室，賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員極力推薦萬(wàn)利達(dá)的新款迷你組合音響DAV-M1，并聲稱是‘國(guó)家名牌’、‘國(guó)家免檢’，在零售價(jià)998元的基礎(chǔ)上可再優(yōu)惠，還有禮贈(zèng)送。當(dāng)時(shí)錢(qián)帶不夠，沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)買(mǎi)下。回家上網(wǎng)，竟發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友評(píng)說(shuō)萬(wàn)利達(dá)音響DAV-S200假冒名牌的事，我真擔(dān)心自己相中的型號(hào)DAV-M1是不是也是假冒的。”接到李小姐的“求助電話”后，記者走訪了福州國(guó)美、永樂(lè)、蘇寧等幾大電器商場(chǎng)。
萬(wàn)利達(dá)DAV-S200型號(hào)的迷你音響已不多見(jiàn)。導(dǎo)購(gòu)員稱目前最新款的是DAV-M1。翻閱產(chǎn)品宣傳單，在DAV-M1的各種證書(shū)中，“中國(guó)名牌”和“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”稱號(hào)均標(biāo)在醒目位置。而在上述賣(mài)場(chǎng)，導(dǎo)購(gòu)員都對(duì)記者承諾，萬(wàn)利達(dá)迷你音響是通過(guò)合法認(rèn)證的中國(guó)名牌，且產(chǎn)品質(zhì)量免檢。然而在頒發(fā)證書(shū)國(guó)家質(zhì)檢總局的網(wǎng)站上，出具的免檢商品名錄中授予萬(wàn)利達(dá)“中國(guó)名牌”和“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”稱號(hào)的只有激光視盤(pán)機(jī)（即DVD影碟機(jī)），同樣記者在萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)主頁(yè)中找到了“中國(guó)名牌”產(chǎn)品證書(shū)和“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”證書(shū)，但這兩份證書(shū)中認(rèn)定的商品都只是激光視盤(pán)機(jī)，而無(wú)迷你音響。
記者還撥打了萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)的全國(guó)統(tǒng)一咨詢熱線：95105669。對(duì)于記者的質(zhì)疑，客服很肯定地回答“萬(wàn)利達(dá)迷你音響是通過(guò)國(guó)家認(rèn)證的‘中國(guó)名牌’與‘產(chǎn)品質(zhì)量免檢’”。當(dāng)問(wèn)及為何在萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)主頁(yè)中找不到迷你音響的相關(guān)認(rèn)證時(shí)，得到的回答是“音響產(chǎn)品更新快，網(wǎng)站更新相對(duì)滯后”。而面對(duì)“在國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站上也找不到相應(yīng)證書(shū)”這一問(wèn)題，客服無(wú)以應(yīng)答，最后索要了記者的聯(lián)系方式，聲稱討問(wèn)相關(guān)部門(mén)后給予答復(fù)。可截至發(fā)稿時(shí)記者仍未收到客服的來(lái)電。
中國(guó)名牌戰(zhàn)略委員會(huì)一工作人員告訴記者，萬(wàn)利達(dá)的中國(guó)名牌認(rèn)定的商品只是DVD，它的音響類產(chǎn)品不是，所以不可以在外包裝上打上中國(guó)名牌產(chǎn)品標(biāo)志，萬(wàn)利達(dá)的這種做法是誤導(dǎo)消費(fèi)者。至于能否打上國(guó)家免檢標(biāo)志，國(guó)家質(zhì)檢總局也有相關(guān)規(guī)定，要標(biāo)注國(guó)家免檢標(biāo)志，就必須在國(guó)家認(rèn)定的產(chǎn)品上標(biāo)注，并且要標(biāo)注期限，如果錯(cuò)誤注明或者說(shuō)明不清楚，可能誤導(dǎo)消費(fèi)者，是絕對(duì)不允許的。
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