購買“牛油保”保險服務后，小牛電動車丟了官方是給賠的，但是僅限于電動車全車丟失。電動車丟失后首先要進行報警處理，然后準備好相關材料到小牛電動車保險處進行理賠。

關于小牛電動車：小牛電動車從屬牛電科技，于2015年6月1日發布。截止到2019年7月，小牛電動車在售車型有NGT、N、M+、M、U+、U、US、UM。

關于牛油保：牛油保是在2015年11月25日的小牛電動媒體見面會上發布的一項保險服務，險種包括盜搶險、第三者責任險和人身意外險，價格根據車型的不同分為299元、399元和499元。

牛油保申領條件：

1、車輛必須是官方正品車輛。

2、參與“Niu care”冬日保養計劃。

3、提供車主身份信息和小牛電動車的車架號。

電動車行駛注意事項：

1、要遵守交通規則，不超速超載。

2、騎行時雙手不能離把。

3、個別城市需要對電動車進行上牌。

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