PCauto：我們太平洋汽車很高興邀請到了嵐圖汽車銷售服務有限公司副總經理曾清林，曾總您好！

曾清林：大家好。

PCauto：2025上海車展嵐圖汽車的主題是“自由智上 夢想臻境”，可否展開介紹一下嵐圖是怎樣展現這一主題的呢？

曾清林：我們這個主題包含兩個關鍵詞，第一個是自由，第二個是夢想。嵐圖的第一款車叫FREE，它的中文名就是自由。本次上海車展，我們推出了嵐圖FREE+。這款車我們是“四年磨一劍”的產品，在硬件、軟件方面進行了全新升級，是接下來我們非常重磅的產品。

   第二個關鍵詞——夢想，代表嵐圖夢想家。這次上海車展，我們推出了嵐圖夢想家的四座版本——嵐圖夢想家·山河。所以，我覺得“自由智上 夢想臻境”這個主題，寓意著嵐圖有兩款新車會在上海和消費者見面。

PCauto：剛剛您提到了嵐圖FREE采用了一個新的名字叫嵐圖FREE+，這個命名有什么獨特的含義呢？

曾清林：嵐圖FREE+其中的“+”代表更多的意思。第一，從產品層面來講，我們希望能給用戶帶來更多的配置、更強的性能、更舒適的享受。這次嵐圖FREE+在輔助駕駛、智能座艙等智能化領域得到了全新的升級，同時還配齊了冰箱、彩電、大沙發，讓駕乘更舒適。

   廣大用戶對嵐圖FREE的底盤、安全評價非常高，我們希望在此基礎上，提升整車的智能化和舒適度，使嵐圖FREE+的每個方面都非常強，并且在同級之中達到Top級的位置。

   第二個“+”應該是給用戶的，嵐圖一直秉承“聽勸”的品牌理念。嵐圖FREE上市四年來，我們收集了非常多的用戶反饋，針對用戶提出的意見，進行一千多項的改進。我們希望這個+是能夠給用戶更多的關愛，能夠給用戶更多的享受。

   第三個+，我覺得像家庭，也是家庭的一個諧音，我們希望能給社會新中堅力量的人群以及他們的家人，帶來更多的享受。

這是我們為什么叫FREE+的意義所在。

PCauto：我們看到嵐圖FREE+做了一千多項的升級，請您介紹一下具體有哪些改動呢？升級在哪些方面呢？

曾清林：我剛剛說嵐圖FREE以前在底盤、安全方面的長板非常突出。這次在此基礎上，我們對智能輔助駕駛進行全新的升級，嵐圖FREE+會配備行業當前比較高階的激光雷達，通過和華為的合作，配備華為乾崑智駕HUAWEI ADS 4和鴻蒙座艙HarmonySpace 5，在智能化方面的表現將更加優秀。

   在車內，我們力求將嵐圖FREE+的第二排打造成最豪華、最舒適的第二排座椅，同時車內還配備了冰箱、彩電、大沙發。在繼承原來優異的安全性能、強悍底盤的基礎上，我們對內飾、智能化進行全新迭代，希望這次升級，讓整車的產品實力達到同級最強。

PCauto：30萬級的SUV競爭這么激烈，嵐圖FREE+如何達成細分市場TOP3的目標？您預計嵐圖FREE+的月銷量大概是什么樣的范圍呢？

曾清林：嵐圖一向對自己的要求比較高，這兩年的增長非常快，都是百分之百、百分之七十以上的增長。我們希望嵐圖FREE+這款車銷量達到同級Top3。這個目標可能有點難度，但我覺得我們有信心去達成，因為我剛剛說到嵐圖FREE+的產品力非常優異，不管是底盤，還是智能輔助駕駛，還是智能座艙，其實都可以達到行業頂級。

   第二，在推進節奏上，這次亮相之后，我們就要盡快安排預售、上市等環節，以非常緊湊的節奏持續推進。

   第三，在銷售網絡層面，我們會在6月份之前在全國布局700個網點，用更多的觸點去觸及用戶。

第四，嵐圖一直在堅持自營模式，我們希望給用戶帶來最好的服務。這次我們正式發布了嵐圖服務品牌——“嵐圖服務VOYAH SERVICE”。我們希望用全新的“一心一意”服務理念，通過嵐圖FREE+這款產品給用戶更好的服務體驗，來助力我們銷售目標的達成。

PCauto：35萬以上MPV市場，嵐圖夢想家是當之無愧的爆款，累計交付突破10萬輛。如今基于高定平臺，推出高端四座版，這款產品主要面向哪些用戶，用戶畫像是什么？

曾清林：嵐圖夢想家在高端新能源MPV里實力還是非常強的。去年12月，嵐圖夢想家單車已經過萬，而且在35萬以上的MPV市場里，市占率最高，幾乎每賣出三臺高端新能源MPV，就有一臺是夢想家。在積累了這么多高端用戶之后，我們發現嵐圖夢想家雖然在智能化、底盤、安全等方面的實力行業領先，但其實高端用戶群里面還有頂級的一部分用戶，他們對MPV提出了更高要求。比如說在私密性、個人定制方面，他們會有更高的要求。我們基于這樣的需求，開發了四座版嵐圖夢想家山河，希望能給這部分用戶更私密、更加個性化、更加豪華的空間。剛剛說到，35萬以上的價位區間還是很寬的，我們希望通過嵐圖夢想家山河這樣的定制版本，能夠服務更多有個性化的用戶。

PCauto：嵐圖出于何種考慮，在品牌成立第五年，推出服務品牌，您是如何理解“一心一意”的服務理念的呢？   

曾清林：現在市場競爭是產品的競爭，也是品牌的競爭。隨著競爭越來越加劇，除了產品、品牌這兩個之外，還有一種服務的競爭，也是理念的競爭。我們嵐圖在產品力上面，非常實在、非常厚道，也是領先一代的，我們各項性能的表現都非常突出。

   品牌方面，嵐圖汽車作為央國企高端新能源第一品牌，這個形象已經被用戶接受了。我們覺得在軟性服務和用戶直接接觸方面，我們要在理念上面要做更新的升級，那就是我們要做到對用戶一心一意。所以我們這次推出了“一心一意”的服務理念，并希望這一服務理念能牽引整個銷售體系，讓眾多門店能夠以專業熱情的服務態度，更好地服務用戶。我們希望在“一心一意”理念的引導下，使身處一線接觸消費者的服務顧問、專家，以及后臺人員，都能保持對廣大用戶一心一意的熱情，從而更好地把嵐圖的品牌、產品和設計傳遞到用戶心智之中，這就是我們推出“一心一意”服務理念的目的所在。

PCauto：好，我們今天的專訪就到這里結束。謝謝嵐圖汽車曾總。